Cara ADUC
Università telematica
Domanda
23 luglio 2020
Buonasera, a Giugno esattamente il 4 ho effettuato un bonifico per l'iscrizione a una nota università telematica, e a detta loro,mi avrebbero attivato la piattaforma nel giro di qualche giorno.Ho contattato più volte la segreteria promettendo che mi avrebbero richiamato, ma ad oggi non ho avuto ancora nessun riscontro. Premetto che il 28 di questo mese dovrò effettuare un'altro bonifico. Ora chiedo, posso annullare il contratto e avere il rimborso della cifra versata visto che è stata
l'universita' a non rispettare le regole contrattuali?
Attendo con ansia una Vostra risposta.
Grazie mille
Barbara, dalla provincia di CA
Attendo con ansia una Vostra risposta.
Grazie mille
Barbara, dalla provincia di CA
Risposta ADUC
prima di annullare il contratto, consenta al gestore di rimediare, sollecitando formalmente un immediato intervento correttivo. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando l'attivazione richiesta, altrimenti ritenendo risolto il contratto.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando l'attivazione richiesta, altrimenti ritenendo risolto il contratto.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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