testata ADUC
unieuro
Scarica e stampa il PDF
Lettera 
4 aprile 2015 0:00
 
Salve cortesemente chiedo un consiglio.
Il 1 aprile unieuro dalle 9 alle 20 metteva in promozione solo online alcuno articoli.
Alle 9 sono riuscito a mettere nel carrello alcuno di questi. Quando stavo x pagare si è bloccato x un loro problema di troppi accessi il sito. Nessuno riusciva piu' ad entrare. Dopo alcune ore il sito ha ripreso ad andare ma gli articoli non erano più disponibili. Avevano inoltre azzerato il mio carrello.
Ora visto che è stato un loro problema ed io ero stato tra i primi a riuscire a mettere nel carrello gli articoli, quindi disponibili, che posso fare x averli? Il problema è stato loro non mio... tra l'altro io ho le foto che attestano che ero riuscito a mettere nel carrello tali articoli
Ditemi voi.
Stefano

Risposta:
faccia un tentativo tramite una diffida, facendo valere la dimostrazione della sua avvenuta transazione: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
 
 
 
ADUC - Associazione Utenti e Consumatori APS