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Cara ADUC

Unieuro - merce pagata e non consegnata

12 maggio 2015
Domanda 12 maggio 2015
In data 23/04/2015, ho effettuato, tramite il portale on-line di Unieuro S.p.A., l'acquisto di: 1) notebook Lenovo z50-70 e 2) bicicletta modello BeBikes BeClick "My Bike" edizione limitata, pagando tramite Paypal l'importo di euro 713,99 (costo dei prodotti e spese di spedizione (cfr proposta di acquisto).
Naturalmente ho preso visione delle condizioni di vendita e nello specifico quanto riportato ai punti 4.2.1. - 4.2.2 - art 7.
In data 24/04/2015 ho ricevuto soltanto il notebook lenovo con relativa fattura, mentre per la bicicletta venivo informato, dal customer service, che "il prodotto sarà disponibile verso la fine del mese di giugno 2015". Essendo questa novità contrattuale da me non considerata, rappresentavo le mie doglianze, chiedendo ai sensi dell'art. 7 delle condizioni di vendita il rimborso del costo della bicicletta, quantificato da ordine accettato in euro 299 oltre a buono sconto del 10%. Alla luce di quanto espresso chiede la tutela dei miei diritti di consumatore e l'indennizzo richiesto. Grazie
Calogero, da Taranto (TA)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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