Cara ADUC
tutela
Domanda
28 novembre 2017
la società "digital river-co" mi ha rinnovato il sistema di sicurezza "avast" per il mio pc, da me non richiesto, nonostante che la mia carta di credito con la quale avevo pagato il servizio, due anni fa, fosse scaduta sono riusciti ugualmente a farlo. ho cercato di mettermi in contatto con la suddetta societa', ma mi chiede la pass, io non ce l'ho; due anni fa mi ero limitato ad acquistare il servizio.
voglio fare in modo che fra un anno non sia di nuovo nelle stesse condizioni.
come devo fare? grazie.
Pier Luigi, da Saltrio (VA)
voglio fare in modo che fra un anno non sia di nuovo nelle stesse condizioni.
come devo fare? grazie.
Pier Luigi, da Saltrio (VA)
Risposta ADUC
abbiamo dei dubbi sul fatto che abbiano prelevato dei soldi da una carta di credito scaduta.. comunque, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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