truffa telefonica / attivazione contratto fraudolenta

Buongiorno, un paio di mesi fa sono stato 'stalkerizzato' da un operatore della teleperformance di taranto, il signor ALBERTO xxxx, il quale chiamandomi per decine di volte, mi ha convinto a fare la registrazione telefonica precontrattuale per non perdere la possibilità di avere una tariffa straordinaria su una sim 3.
A dir suo : 11.10+IVA euro al mese, SENZA TASSA DI CONCESSIONE GOVERNATIVA E NESSUN ONERE DI RECESSO ANTICIPATO. Inoltre, il contratto non sarebbe dovuto essere attivo prima della firma ed invio di documenti da parte mia, cosa che io non ho mai fatto.
Dopo alcune settimane arriva la sim a casa dei miei genitori, ossia il mio vecchio indirizzo (infatti non avevano i miei reali recapiti attuali, non li ho mai comunicati, avevano una vecchia anagrafica)...
Inizialmente ho supposto che la sim non fosse attiva, in quanto non avevo ancora firmato nulla, e neanche ricevuto eventuali documenti da firmare.
dopo un mese arriva la fattura, di ben 42,70 euro, con ben 2 tasse di concessione governativa uso business.
Da qui comincia un incredibile perdita di tempo per cercare di fare qualcosa ma si negano tutti. La teleperformance non risponde, gli operatori della H3G dicono che è normale e che se volessi recedere dovrei pagare le fatture + euro 100+iva per il recesso anticipato. Io ritengo che invece dovrebbero emettere subito nota di credito e annullare il contratto che non sarebbe mai dovuto essere attivo.
ora, mi chiedo, possibile una cosa del genere??? è una vergona. io non ho mai voluto quel contratto, e in ogni caso non ha nulla a che fare con quello che mi avevano proposto. e ripeto.. non ho mai firmato nulla.
Come si procede? io ho bloccato i pagamenti ma sembra che se non pago poi mi ritroverò nei guai anche per la tassa di concessione non pagata!
questa è proprio un raggiro, una truffa. Chissa' quante migliaia di persone vengono costantemente truffate!
Grazie in anticipo
Giuseppe, da Trento (TN)