Cara ADUC
Truffa online
Domanda
21 ottobre 2017
Buon Gio, volevo chiedere se ci sia un modo per risolvere questa situazione fastidiosa che mi è capitata. Ho fatto un ordine (di cuffie del costo di 36 euro circa) su internet con tempi di consegne intorno al mese. Superata questa scadenza il sito ad un certo punto ha smesso di esistere. Io ho conservato le mail, anche se abbastanza anonime purtroppo, ma credo possa servire anche la presenza dell'accredito nei movimenti bancari. Il sito di cui si parla era www.headsetclub.com
Grazie per la disponibilità
Andrea, da Pero (MI)
Grazie per la disponibilità
Andrea, da Pero (MI)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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