Cara ADUC
Truffa noleggio macchina a Bari
Domanda
8 ottobre 2019
Gentile signore/signora,
In Agosto 2019, avevo prenotato una macchina dall'azienda Joyrent. Non hanno voluto darmi la macchina dicendo che c'è stato scritto "addebito" sulla mia carta bancaria. Ma questa carta, avevo chiesto alla banca di "trasformarla" in una carte di credito prima di partire, per rispondere ai requisiti del loro contratto. Adesso non vogliono rimborsare niente. Non posso mandare una lettera raccomandata dalla Francia come lo consiglia la vostra associazione.
Spero di ottenere un consiglio da voi, e che un rimborso sarà possibile.
Grazie mille, cordiali saluti,
Pauline, dalla provincia di EE
In Agosto 2019, avevo prenotato una macchina dall'azienda Joyrent. Non hanno voluto darmi la macchina dicendo che c'è stato scritto "addebito" sulla mia carta bancaria. Ma questa carta, avevo chiesto alla banca di "trasformarla" in una carte di credito prima di partire, per rispondere ai requisiti del loro contratto. Adesso non vogliono rimborsare niente. Non posso mandare una lettera raccomandata dalla Francia come lo consiglia la vostra associazione.
Spero di ottenere un consiglio da voi, e che un rimborso sarà possibile.
Grazie mille, cordiali saluti,
Pauline, dalla provincia di EE
Risposta ADUC
ci spiace, ma crediamo lei abbia torto, non avendo adempiuto alle condizioni per il noleggio, anche se per colpa delal sua banca che non ha fatto la modifica.
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