Truffa cambio societò energia elettrica

Buon giorno,
avevo stipulato un contratto di energia con Sorgenia ma casualmente ho scoperto che mi è stato disattivato poichè sarebbe arrivata la richiesta di un cambio azienda energetica. Io non ho autorizzato nessuno al cambio, nè stipulato nessun altro contratto. Da tre giorni c'è qualcuno che mi chiama con un numero da Roma, sembrerebbe una donna dell'est (che poi mi ha detto chiamare per conto dell'Iren) ma in un primo momento si è spacciata per Sorgenia e che ha bisogno dei miei dati. I miei dati della fornitura non sembra averceli, ma allora mi chiedo: come sono riusciti a disattivarmi un contratto senza avere i miei dati? ma soprattutto come posso fare per ripristinare un contratto con un'azienda seria e potermici fidare?
Giovanna, da Milano (MI)