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Cara ADUC

truffa bancomat postepay

15 maggio 2019
Domanda 15 maggio 2019
A monte di un annuncio di vendita su subito.it vengo contattato da un ipotetico compratore. Dopo un po' di trattative il tizio mi dice che per una sicurezza dell'acquisto, in quanto non voleva incorrere in rischi, di recarmi a un Postamat per un operazione di "vaglia postale" e che tramite la ricevuta stampata dal Postamat saremmo stati tranquilli in quanto tutelati dai dati sulla ricevuta quali numero di sportello, operazione e i video della telecamera della posta. Con un giro di parole rassicuranti, altro non ha fatto che farmi fare una ricarica sulla sua Postepay e quindi da essere io il venditore mi sono ritrovato a versarli un ingente somma di denaro. Tale operazione mi si è palesata solo alla fine, quando è uscita la ricevuta dallo sportello, e al che ho iniziato a litigare con il tizio il quale insisteva nel dire che si trattasse di un operazione tranquilla, che lui aveva disposto un accredito sul mio conto e che nel caso io avessi avuto una sottrazione di denaro il primo giorno lavorativo avrebbe restituito la somma. Il giorno dopo ho sporto denuncia, mi rivolgo alla mia banca per segnalare la truffa, sperando in un ipotetico rimborso e mi dicono di rivolgermi alla posta, in quanto l'operazione è avvenuta tramite il loro sportello. La posta mi dice che non può far nulla. Mi sono lasciata raggirare perchè solitamente quando si ha a che fare con Postepay dal tabaccaio è necessario fornire i dati della carta da ricaricare compreso codice fiscale. Mentre allo sportello a quanto pare no. Inoltre le ricariche postepay non sono reversibili. Insomma poichè accadono con una certa frequenza è il caso che poste faccia qualcosa
Tania (RM)

Risposta ADUC
oltre alla denuncia di reato fatta ai Carabinieri, che allegherà, per il rimborso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui il soggetto non risponde o non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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