Cara ADUC
Trombamici
Domanda
10 luglio 2014
Cari amici della Aduc, vi scrivo per chiedervi consiglio riguardo ad un abbonamento sottoscritto da me per una compagnia internet. il sito in questione e trombamici gestito dalla datingfactory.com. Stufo di questo sito decido di eliminare l'account, e noto che per disdire serve l'invio di un fax 14 giorni prima della scadenza, purtroppo invio tardi il fax e sono conscio di dover pagare spero solo un altro mese di abbonamento.
Ora le mie domande sono, quante probabilità ci sono che finisca tutto con il solo invio di un fax?
Inoltre leggendo i termini i servizi, trovo questo paragrafo
2.4 Al momento del pagamento per il Servizio, l’Utente riceverà un’e-mail di conferma che contiene i suoi dati di riferimento. È importante salvare una copia di questo documento perché potrebbe essere richiesto nel caso in cui si volesse annullare il proprio contratto.
Io purtroppo non ho più questa mail può influire sulla disdetta?
Un'ultima domanda l'abbonamento e stato pagato con ricaricabile, i signori in oggetto non hanno indirizzo solo nome e cognome posso risalire a me? Cosa mi consigliate di fare prepararmi a una lotta legale?
Grazie e distinti saluti
Ruben, da Roma (RM)
Ora le mie domande sono, quante probabilità ci sono che finisca tutto con il solo invio di un fax?
Inoltre leggendo i termini i servizi, trovo questo paragrafo
2.4 Al momento del pagamento per il Servizio, l’Utente riceverà un’e-mail di conferma che contiene i suoi dati di riferimento. È importante salvare una copia di questo documento perché potrebbe essere richiesto nel caso in cui si volesse annullare il proprio contratto.
Io purtroppo non ho più questa mail può influire sulla disdetta?
Un'ultima domanda l'abbonamento e stato pagato con ricaricabile, i signori in oggetto non hanno indirizzo solo nome e cognome posso risalire a me? Cosa mi consigliate di fare prepararmi a una lotta legale?
Grazie e distinti saluti
Ruben, da Roma (RM)
Risposta ADUC
non possiamo prevedere quali esiti avrà la situazione e se effettivamente il fax porterà alla soluzione definitiva del contratto.
Per quanto riguarda la mail non crediamo che possa influire sulla disdetta dovendo questa poter essere operata in qualsiasi momenti stante la tipologia di contratto.
Dai dati della sua ricaricabile si può risalire a Lei molto dipende dalla somma da recuperare e dall'interessa che si ha nel recuperarla.
Il nostro consiglio è quello di aspettare il sito e sulla base delle richieste e della loro formulazione decidere come comportarsi.
Per quanto riguarda la mail non crediamo che possa influire sulla disdetta dovendo questa poter essere operata in qualsiasi momenti stante la tipologia di contratto.
Dai dati della sua ricaricabile si può risalire a Lei molto dipende dalla somma da recuperare e dall'interessa che si ha nel recuperarla.
Il nostro consiglio è quello di aspettare il sito e sulla base delle richieste e della loro formulazione decidere come comportarsi.
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