Treccani e Ifitalia

Ho effettuato un'ordine presso la Treccani di alcuni volumi di pregio, stabilendo (contratti alla mano) due modalità di pagamento (uno su RID l'altro tramite bollettino). Poco tempo dopo, da Ifitalia, società addetta alla riscossione, mi arriva una lettera con l'addebito di tutto l'importo su RID. Chiamo e mi informano che per loro è tutto regolare. Sento l'agente della Treccani e lui mi garantisce che ho firmato per tale modalità. Chiedo di vedere la carta in questione, ma mi viene detto che son passati 15 giorni e la carta è già a Roma. in data 1/11 scrivo una mail alla Treccani che, ad oggi, non ha ancora risposto. Mi reco oggi in Posta per effettuare il blocco del RID, ma la Posta mi informa che gli unici che possono bloccare la cosa sono quelli di Ifitalia. Proverò sicuramente lunedì a ricontattarli, ma, intanto, come faccio a bloccare i pagamenti e ad avere quella carta? E cos'altro posso fare nel frattempo? Grazie dell'aiuto.
Aliotta, dalla provincia di PD