Cara ADUC
tolta mail Tiscali
Domanda
10 agosto 2015
Buongiorno,
a seguito di cambio operatore telefonico, Tiscali mi ha senza preavviso tolto la possibilità di accedere al mio indirizzo mail collegato al contratto.
Purtroppo non ero a conoscenza di questa clausola e su quell'indirizzo ho mail e contatti importanti, di lavoro e non, che avrei assoluto bisogno di recuperare.
La mail è personale e francamente trovo da parte loro sconsiderato e ben poco lungimirante un comportamento simile.
è legale tutto ciò? Come posso fare?
Grazie
Carmine, da Cassano D'adda (MI)
a seguito di cambio operatore telefonico, Tiscali mi ha senza preavviso tolto la possibilità di accedere al mio indirizzo mail collegato al contratto.
Purtroppo non ero a conoscenza di questa clausola e su quell'indirizzo ho mail e contatti importanti, di lavoro e non, che avrei assoluto bisogno di recuperare.
La mail è personale e francamente trovo da parte loro sconsiderato e ben poco lungimirante un comportamento simile.
è legale tutto ciò? Come posso fare?
Grazie
Carmine, da Cassano D'adda (MI)
Risposta ADUC
in quanto previsto in contratto, e' legale. Provi a fare loro esplicita richiesta di un recupero dati tramite una raccomandata A/R. Ma e' un tentativo.
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