Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Tiscali

5 novembre 2020
Domanda 5 novembre 2020
Buongiorno, ho una fattura Tiscali con saldo a mio favore di eur 59,88 emessa a marzo del corrente anno, dopo innumerevoli solleciti ancora nulla di fatto. Posso fare un'azione di recupero attraverso questa associazione, chiedendo ovviamente un congruo risarcimento? E' questa la prima volta che mi rivolgo a Voi e spero che possa essere l'inizio di una proficua collaborazione. Vi ringrazio anticipatamente e rimango in attesa di una Vs gentile risposta.
Luigi, dalla provincia di MS

Risposta ADUC
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua Regione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.
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