Tim Business

Il 10 Agosto tramite operatore telefonico attivo una tariffa rooming per succssivo viaggio in Malesia.
Al mio ritorno dal viaggio mi bloccano sim per traffico anomalo.A richiesta informazioni scopro che la tariffa non è mai stata attivata da operatore e chiedo spiegazioni a TIM la quale conferma che il 10.08 io ho richiesto attivazione ma non è mai stata attivata tariffa.
Mi vedo ora recapitare una fattura di 8.000 eur per nel bimestre di cui 5000 eur solo per rooming in Malesia (130 eur/pacchetto, solo il giorno del 16 agosto 28 pacchetti consumati). Servizio 191 TIM BUSINESS ora nega dicendo che io non ho le prove di aver richiesto attivazione tariffa. Cosa devo fare ?
Ho sospeso RID pagamento bolletta e già chiesto il trasferimento ad altro operatore.
La ritengo una truffa bella e buona.
Lino, da Cazzago San Martino (BS)