Cara ADUC
Teletu
Domanda
17 ottobre 2012
Passaggio da Teletu a Telecom avvenuto il 15 maggio u.s., Teletu chiede contributo cessazione e canone mesi di luglio e agosto. Ritengo che siano richieste ingiustificate in quanto l'avvenuta migrazione è da considerarsi una richiesta di cessazione, e con la migrazione non può essere chiesto un contributo per la cessazione. Queste considerazioni sono giuste? Grazie
Agostino, da Bologna (BO)
Agostino, da Bologna (BO)
Risposta ADUC
concordiamo con lei, le richieste sono ingiustificate: non si tratta di disattivazione, ma di migrazione, e pertanto Teletu non dovrebbe incorrere in alcuna spesa (se del caso, quanto meno, dovrebbe giustificarle al centesimo). Inoltre non sarà più dovuto il canone Teletu dal momento dell'avvenuto passaggio ad altro operatore.
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Legga qui per maggiori dettagli: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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