Qualche giorno fa mi sono arrivate delle telefonate sul cellulare da numeri che
non avevo in rubrica alle quali pertanto non ho risposto. Sono poi andato a
vedere tali numeri al sito web http://it.unknownphone.com/ e mi sono reso
conto che i numeri chiamanti: 02409020 e 02409091 corrispondono ad un call
center che propone varie offerte, ma che molto spesso quando rispondi ti
attaccano il telefono. Vista l'insistenza di questi signori ho risposto senza però lasciarli parlare e mandandoli a....., ma loro non demordono e continuano
imperterriti a chiamare anche se, avendo poi io messo il blocco delle chiamate
indesiderate il cellulare non mi squilla più, ma mi consente di vedere comunque tutte le volte che chiamano e devo dire che in 6 giorni ne ho ricevute 11. Chiedo pertanto se non sia possibile far smettere questi "signori" dal rompere insistentemente le scatole. La polizia postale potrebbe fare qualcosa? L'ADUC potrebbe fare qualcosa? Grazie e cordiali saluti.
Gianfranco, da Como (CO)
Risposta:non e' questione di polizia postale. Dovrebbe diffidare queste persone dal proseguire nel loro disturbo. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di riscontro, faccia una segnalazione al Garante della privacy:
http://www.garanteprivacy.it
Se vuole in nostro servizio di assistenza, ponga il quesito a questo link, facendo presente la nostra risposta e facendosi fare un preventivo:
http://www.aduc.it/info/assistenza