Telecom

Contenzioso con telecom. Salve a tutti voi. Vi scrivo per chiedervi di come comportarmi con questa compagnia.Descrivo il problema.
Il giorno 13/10/14 viene a casa mia un procacciatore di contratti,Mi propone l'offerta telefonica TIM SMART. Che comprende oltre alla telefonia fissa ed internet, anche 400+400 min,ed sms. gratuiti sulla sim. la quale non ho mai ricevuto, per cui non ho mai potuto usufruire dei suddetti servizi mobili.Tre mesi dopo mi arriva la prima fattura che comprendeva anche il costo di questi servizi, oltre ad altri addebiti di cui nessuno mi aveva informato, al chè ho inviato loro delle mail chiedendo se era giusto che mi venissero addebitati anche dei servizi che non ho potuto godere. Nessuna risposta, dopo tempo invio una seconda mail, nessuna risposta. Allora invio una raccomandata, e anzichè darmi delle spiegazioni mi intimano di pagare e zitto.Devo precisare che nel frattempo per non essere bollato come moroso ho scorporato il pagamento pagando metà fattura considerandolo un acconto, e saldare a chiarimenti avvenuti e dopo ricalcolo della fattura. Preciso anche che il contratto (se contratto si può chiamare, visto che si trattava di fotocopia di una fotocopia e pertanto illeggibile con caratteri sbiaditi e microscopici) non è stato da me sottoscritto e tantomeno mi è arrivato il cartaceo su cui opporre la firma e rispedirlo indietro. Hanno in mano solo la registrazione telefonica del consenso, (se questa pùò bastare a validare un contratto). Proprio oggi mi è arrivato una raccomandata intimandomi a pagare pena la risoluzione del contratto entro dieci giorni. Sono subito corso in una agenzia di telefonia per cambiare gestore, e adesso aspetto. Vi domando: Sono obbligato a pagare come mi intimano loro? Ho dei diritti da far valere? Ed è possibile che mi possono bloccare la migrazione visto la situazione?? In sostanza a quali inconvenienti potrei andare incontro?? Grazie per la risposta. Cordiali saluti.
Donato, da Sant'antimo (NA)