Cara ADUC
Telecom e il modem in regalo
Domanda
25 febbraio 2015
Ho aderito ad un'offerta on line e poi cambiano versione al 187.
Il modem era in omaggio poi dicono di noleggiare o comprare.
Francesco, da Firenze (FI)
Il modem era in omaggio poi dicono di noleggiare o comprare.
Francesco, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
se lei ha dimostrazione, anche orale di questo omaggio, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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