Cara ADUC
techmania
Domanda
5 giugno 2015
Segnalo l'inaudita scorrettezza Del sito Techmania, in data 4.3 effettuo pagamento per un Samsung s5, il 15.4 non avendo ancora ricevuto il prodotto, chiedo per raccomandata il rimborso. Ad oggi non ho ancora ricevuto l'accredito e cosa ancor piu' grave loro da un mese mi invitano a verificare con la banca perché hanno gia' evaso il rimborso. Roba da non credere, mi stanno letteralmente prendendo in giro, perchè non hanno assolutamente proceduto a fare il rimborso, ma stanno solo prendendo tempo. Ho gia' denunciato l'accaduto ai carabinieri e chiesto il rimborso anche tramite avvocato. Cosa dovrei fare ora??
Giuseppe, da Afragola (NA)
Giuseppe, da Afragola (NA)
Risposta ADUC
non e' chiaro cosa abbia fatto il suo avvocato. Comunque il metodo e:
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Di conseguenza deve far loro causa.
Faccia anche una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Di conseguenza deve far loro causa.
Faccia anche una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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