Cara ADUC
Techmania
Domanda
9 aprile 2015
Gentile Aduc,
Da settimane ormai mi sono imbattuto in una tediosissima campagna di rimborso nei confronti della società Techmania s.r.l. a seguito di un acquisto effettuato nei primi giorni di febbraio.
Navigando per il web sono venuto a conoscenza di una serie di documenti che sostenevano ed assistevano i consumatori nei confronti di questa società.
In particolare mi sono imbattuto in questo documento:
http://www.aduc.it/generale/files/file/allegati/2015/esposto-techmania-web.pdf
Da settimane ormai cerco, invano, di ricevere rimborso per l'acquisto di cui sopra ma ad ogni sollecito ottengo sempre la stessa mail in cui si scusano per il disagio.
Gradirei ricevere Vostra consulenza anche tramite contatto telefonico.
Cordialmente. Claudio
Da settimane ormai mi sono imbattuto in una tediosissima campagna di rimborso nei confronti della società Techmania s.r.l. a seguito di un acquisto effettuato nei primi giorni di febbraio.
Navigando per il web sono venuto a conoscenza di una serie di documenti che sostenevano ed assistevano i consumatori nei confronti di questa società.
In particolare mi sono imbattuto in questo documento:
http://www.aduc.it/generale/files/file/allegati/2015/esposto-techmania-web.pdf
Da settimane ormai cerco, invano, di ricevere rimborso per l'acquisto di cui sopra ma ad ogni sollecito ottengo sempre la stessa mail in cui si scusano per il disagio.
Gradirei ricevere Vostra consulenza anche tramite contatto telefonico.
Cordialmente. Claudio
Risposta ADUC
Techmania e' stata anche condannata dall'Antitrust dopo la nostra denuncia: http://www.aduc.it/comunicato/pratica+commerciale+scorretta+antitrust+sanziona_22857.php
Non ci sono, comunque, meccanismi automatici che la portino serenamente al rimborso. Intanto si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Non ci sono, comunque, meccanismi automatici che la portino serenamente al rimborso. Intanto si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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