tasse concessione governativa

Salve, a seguito di un atto di accertamento alla mia azienda da parte dell'Agenzia delle Entrate per tasse concessione governativa non versate chiedo a voi un consiglio, in quanto a seguito di un atto di saldo e stralcio datato 10/03/2014 con la Vodafone gli operatori del call center avevano assicurato che sarebbero state richieste le tasse solo relative alle fatture antecedenti ad un anno dalla data dell'atto di saldo e stralcio ovvero per le fatture emesse dopo il 03/2014 la tassa non sarebbe stata dovuta. Oggi l'agenzia invece mi chiede di pagare le tasse di concessione anche di quelle fatture. Cosa devo fare? il call center mi ha detto di inviare un fax con la descrizione dei fatti. Basterà?
Maria Annunziata, da Sassari (SS)