Cara ADUC
Subentro gas
Domanda
13 gennaio 2015
Buongiorno,
In data 04/12/2014 ho richiesto un subentro per una fornitura gas naturale domestica.
La ditta erogatrice del servizio mi ha inviato il contratto che ho regolarmente restituito compilato e firmato in tutte le sue parti.
Dopo alcuni giorni sono stato contattato per fissare un appuntamento con il tecnico per la rimozione del sigillo ma il tecnico non si è presentato.
Ho contattato più volte il fornitore il quale mi ha sempre garantito un ricontato nei prossimi giorni purtroppo tuttora mai avvenuto.
Volevo chiedere se ho diritto ad un indennizzo e le modalità per richiederlo, siccome il tempo di attivazione del servizio ha superato i dieci giorni e il tecnico non si è presentato all'appuntamento fissato facendomi perdere una giornata di lavoro.
Grazie
Marco, da Talmassons (UD)
In data 04/12/2014 ho richiesto un subentro per una fornitura gas naturale domestica.
La ditta erogatrice del servizio mi ha inviato il contratto che ho regolarmente restituito compilato e firmato in tutte le sue parti.
Dopo alcuni giorni sono stato contattato per fissare un appuntamento con il tecnico per la rimozione del sigillo ma il tecnico non si è presentato.
Ho contattato più volte il fornitore il quale mi ha sempre garantito un ricontato nei prossimi giorni purtroppo tuttora mai avvenuto.
Volevo chiedere se ho diritto ad un indennizzo e le modalità per richiederlo, siccome il tempo di attivazione del servizio ha superato i dieci giorni e il tecnico non si è presentato all'appuntamento fissato facendomi perdere una giornata di lavoro.
Grazie
Marco, da Talmassons (UD)
Risposta ADUC
Lei puo' chiedere un indennizzo fra quelli previsti per ritardi oltre i termini di adempimento contrattuali: se e' il suo caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando l'adempimento contrattuale del subentro e il risarcimento di legge.
Qui la ns scheda pratica sulle forniture del gas:
http://sosonline.aduc.it/scheda/gas+guida_14630.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando l'adempimento contrattuale del subentro e il risarcimento di legge.
Qui la ns scheda pratica sulle forniture del gas:
http://sosonline.aduc.it/scheda/gas+guida_14630.php
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