spese di migrazione operatore telefonico

Salve
Ho effettuato recentemente la migrazione verso altro operatore telefonico, e nell'ultima bolletta mi sn visto addebitare la somma di 35 euro quale "Costo per attività di migrazione servizio verso altro operatore".
Tenuto conto che l’art. 1 comma 3 della legge 40/2007 (cd. Legge Bersani) dispone che l’operatore non ponga alcun vincolo temporale all’esercizio della facoltà di recesso da parte dell’utente.
In considerazione che la citata legge prevede altresì all’utente che recede dal contratto possa essere richiesto il versamento di spese purché le stesse siano giustificate da costi dell’operatore.
Come mi devo comportare davanti a una richiesta di pagamento infondata e non dovuta?
In attesa di un vostro fattivo cenno di riscontro vi porgo distinti
Arcangelo, da Bitonto (BA)