Cara ADUC
sostituzione in garanzia
Domanda
20 maggio 2016
Buongiorno,
alla richiesta di valermi della garanzia per la sostituzione/riparazione di un materasso entro i due anni dalla data di acquisto, poichè il rivestimento del materasso presenta un alone dovuto alla sudorazione, il produttore mi risponde che la garanzia è resa nulla dalla seguente clausola riportata sul certificato di garanzia allegato al bene al momento dell'acquisto:
"Norme di Garanzia
...
E' fondamentale tenere presente tutti i casi in cui la garanzia è considerata nulla e in cui il produttore è esente da ogni responsabilità per eventuali danni a cose, animali o persone:
-...
- cattive condizioni di igiene e decoro del prodotto (presenza di liquidi organici) in ottemperanza al D.Lgs. 626/94 a tutela della salute dei lavoratori."
E' lecito ciò?
Davvero la presenza di una macchia di sudore ricorrendo alla legge 626 rende nulla la garanzia del mio materasso?
Vi ringrazio anticipatamente per la cortese risposta.
Nicoletta, da Ragusa (RG)
alla richiesta di valermi della garanzia per la sostituzione/riparazione di un materasso entro i due anni dalla data di acquisto, poichè il rivestimento del materasso presenta un alone dovuto alla sudorazione, il produttore mi risponde che la garanzia è resa nulla dalla seguente clausola riportata sul certificato di garanzia allegato al bene al momento dell'acquisto:
"Norme di Garanzia
...
E' fondamentale tenere presente tutti i casi in cui la garanzia è considerata nulla e in cui il produttore è esente da ogni responsabilità per eventuali danni a cose, animali o persone:
-...
- cattive condizioni di igiene e decoro del prodotto (presenza di liquidi organici) in ottemperanza al D.Lgs. 626/94 a tutela della salute dei lavoratori."
E' lecito ciò?
Davvero la presenza di una macchia di sudore ricorrendo alla legge 626 rende nulla la garanzia del mio materasso?
Vi ringrazio anticipatamente per la cortese risposta.
Nicoletta, da Ragusa (RG)
Risposta ADUC
immaginiamo che si tratti di un vizio di produzione, cosi' come previsto dalla legge: http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Spetta quindi all'acquirente dimostrare che sia un vizio di tal fatta che si e' manifestato durante il periodo di garanzia, indipendentemente dallo stato del materasso.
Spetta quindi all'acquirente dimostrare che sia un vizio di tal fatta che si e' manifestato durante il periodo di garanzia, indipendentemente dallo stato del materasso.
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