soluzioni green accumulatori di energia

In data 19.05.2018 ho sottoscritto una proposta di adesione per l'acquisto di un accumulatore XL LITHIUM ALG. Il consulente commerciale della Soluzioni green srl ha provveduto a verificare il mio consumo medio e per ottimizzare l'energia prodotta dal mio impianto fotovoltaico mi ha consigliato l'acquisto dell'accumulatore e a fronte di questo mi ha proposto:
- acquisto dell'accumulatore XL LITHIUM ALG finalizzato ad accumulare l'energia generata dal mio fotovoltaico e per poi consumarla durante le ore dove l'impianto stesso non produce energia.
- un contratto di fornitura di energia elettrica calibrato alle mie esigenze finanziarie, cioè le fatture sarebbero dovute essere pari a zero grazie ad un contributo finanziario di € 1.000 una tantum e un contributo sul consumo sulla materia prima di 3.500Kwh annui.
Ad oggi ho ricevuto le bollette per i primi due bimestri set/ott e nov/dic 2018 e il contributo finanziario si è già esaurito, mentre quello relativo al consumo copre soltanto la materia prima (indicativamente il 10% della fattura).
Dalle bollette risulta un consumo di Kwh 3197 da settembre a dicembre 2018, quindi la valutazione non corrisponde ai miei consumi pertanto l'accumulatore non è idoneo in quanto il mio consumo di energia è di gran lunga superiore a quanto io potrei accumulare.
Con questa lettera ho richiesto la risoluzione del contratto in considerazione in quanto il contratto non corrisponde alle valutazioni tecniche e commerciali fatte dai vostri consulenti.
Ad oggi non ho avuto alcuna risposta da Soluzioni Green, vorrei una vostra consulenza su come comportarmi.
Cordiali saluti
Valentina, dalla provincia di RM