Sky

Salve, ho un problema con sky, il mio abbonamento scadeva il 1/9/2015, io inviato la disdetta con raccomandata a/r il 31 /7/15 entro 30 gg prima della scadenza.
sky m comunica che loro hanno ricevuto la disdetta il 4/8 /1, quindi per loro si tratta un recesso anticipato, perciò loro mi vogliono addebitare 11 euro e qualcosa per il recesso anticipato del contratto e vogliono pagato l'abbonamento di settembre, che m'hanno prolungato la visione fino a fine settembre. nel frattempo io avevo provveduto a bloccare in banca  il pagamento, perche' avevo l'addebito bancario.
Sono passati quasi 6 mesi, pensavo che fosse finito tutto, invece stamattina mi è arrivata a casa una lettera di una società che mi intima il pagamento entro 10 giorni  il canone abbonamento scoperto (secondo loro) più le spese relative al recupero credito.
Secondo il vs parere come mi dovrei comportare?devo pagare?
Grazie per l'attenzione.
Buona giornata.
Domenico, da Catanzaro (CZ)