sky contratto

Buonasera Vi contatto per chiederVi un consiglio in quanto ho installato il servizio Sky+fastweb a 25€ al mese x 1 anno. Dopo mille peripezie mi sono venuti ad installare la parabola e il decoder ma il segnale era sempre discontinuo in quanto connettevano e disconnettevano continuamente per problemi del pagamento. Questa situazione è andata avanti per un paio di mesi. Alla fine solo oggi mi hanno detto che non lavorano con la mia banca e che o fornivo un altra banca (che non ho) o devo pagare 150€ di installazione. Vorrei capire come fare in quanto non mi sembra giusto pagare un installazione che mi hanno fatto ma senza prima aver controllato la mia banca..... il problema è loro e non mio e poi se proprio devo pagarlo almeno che mi facciano saldare quanto avrei dovuto con la promozione... chiedo consiglio in quanto sono fortemente indignata per questo fortissimo disservizio e proprio non voglio pagare questa cifra.
Grazie per la collaborazione
Saluti
Mauro, da Osimo (AN)