Segnalazione acquisto/rimborso techmania

Salve,voglio segnalarvi un mancato acquisto e successivamente rimborso da parte di techmania srl con sede a battipaglia(sa). Nel mese di maggio 2015 ho acquistato uno smartphone sul sito di techmania, questo fino ad agosto non mi è mai arrivato. Ho quindi deciso di richiedere rimborso tramite pec in data 31 agosto 2015,e bene ad oggi non ho ricevuto ancora i miei soldi! Ho già visto in che disastrose condizioni si trova l'azienda, visto che le persone che devono avere soldi o prodotti di elettronica sono centinaia. Ho gia visto i vostri esposti e la multa dell'agcom di 200.00€. Vi chiedo se c'è qualche class action in corso in modo tale che io possa unirmi o se c'è qualche altra cosa che posso fare, oltre ad inviare loro le mie email e sentirmi dire che sarà una questione di tempo e di attesa a cui non vedo fine!
Grazie per per una vostra eventuale risposta, rimango a disposizione per ogni eventuale segnalazione o richiesta.
Ido, da Alessandria (AL)