Sedansa

Ho acquistato pagando con bonifico online da SEDANSA il 13/02/2015.
Premetto avevo già fatto acquisti su altri siti sempre bonifico tutti regolarmente spediti il giorno dopo, cioè quando hanno visualizzato l'accredito. Mi viene mandata una mail con conferma di avvenuta conclusione del contratto e l'ordine verrà messo in spedizione. Poi tutto silenzio allora mando una mail per chiedere numi, mi risponde un venditore a dir poco smaliziato ed usa termini del tipo siamo fuori di testa: sai quante inc. ho preso con i bonifici insoluti?
Bene allora ci chiariamo e mi dice guarda stai tranquillo oggi ti faccio la spedizione. Morale stato d'ordine il giorno seguente fermo dicitura pagato 20 euro non usufruito credito 0.
altra mail e questo "sig." richiama in maniera a dir poco sibillina con tanti giri di parole e nessuna certezza.
Allora altra mail alla ESIG-GROUP France negozio online di articoli sigaretta elettronica, dove espongo i miei dubbi mi viene risposto tramite una mail ambigua che si divide tra la ragione sociale e il nome del loro avvocato, dove si fanno diverse allusioni sulla MIA condotta e dove dicono che non procederanno all'invio e da quanto ho letto dai post innumerevoli su ADUC probabilmente non rivedrò neanche i miei soldi.
Che dire rimango schifato ma non mi nascondo. per 20 euro NON lascio stare e vado a fondo, SCONSIGLIO vivamente l'acquisto di alcun materiale su sedansa italia vista la mia esperienza. Ognuno faccia quello che vuole però non sono un censore un detrattore, ma mi sento raggirato e schifato. non so se a termini di legge possano rifiutarsi di evadere un ordine pagato o negare un rimborso non importa tutto passa di mano adesso a chi di dovere.
Non fatevi mai intimorire e fate valere i Vostri diritti.
Mai più da Sedansa o esig-group france personalmente
Claudio, da Sant'agata Fossili (AL)