Cara ADUC
Sciopero mezzi di trasporto
Domanda
16 novembre 2015
Buonasera,
Ho preso una multa per viaggio fuori tratta in metro. Sono in possesso di un abbonamento combinato mensile mezzi urbani Milano + treno. A causa di uno sciopero dei treni sono stata costretta a fare una tratta alternativa per tornare a casa (2 fermate della metro di tratta extraurbana) che non é inclusa nell'abbonamento. Vorrei sapere se posso fare ricorso.
Grazie
Cordiali saluti
Emma, da Vanzago (MI)
Ho preso una multa per viaggio fuori tratta in metro. Sono in possesso di un abbonamento combinato mensile mezzi urbani Milano + treno. A causa di uno sciopero dei treni sono stata costretta a fare una tratta alternativa per tornare a casa (2 fermate della metro di tratta extraurbana) che non é inclusa nell'abbonamento. Vorrei sapere se posso fare ricorso.
Grazie
Cordiali saluti
Emma, da Vanzago (MI)
Risposta ADUC
cominci con inoltrare un reclamo all'azienda dei trasporti, documentando i dettagli del viaggio forzato e le ragioni del mancato acquisto del biglietto.
Qui i recapiti del destinatario:
http://www.atm.it/it/AtmRisponde/Reclami/Pagine/PolicyReclami.aspx
Qui i recapiti del destinatario:
http://www.atm.it/it/AtmRisponde/Reclami/Pagine/PolicyReclami.aspx
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