Scarpine per bimbo

Buon giorno
Sono il papà di un bimbo di 5 anni e da quando è nato gli ho sempre acquistato scarpine della Balducci e sempre nello stesso posto.
Quest'anno ( primavera) come di consuetudine ho acquistato 2 paia di scarpe un paio " chiuso" e un paio a sandalino.
Il primo paio dopo 3 giorni che sono state usate una scarpina si è scollata la suola nella parte anteriore, portandole dove le ho acquistate me le hanno prontamente sostituite con lo stesso modello ( che purtroppo non mi sono segnato) ma di colore diverso ( poco importa) dopo la seconda volta che le indossa vengo chiamato dall'asilo dicendomi che mio figlio era rimasto senza scarpe!!! e se gentilmente ne portavamo un altro paio. Al mio arrivo ho potuto prendere atto che in effetti le suole nelle scarpe si erano scollate entrambe completamente!
Naturalmente le ho riportate al negozio che dopo un paio di giorni me le hanno sostituite con tutt'alto modello e tipo, le quali per il momento non danno problemi. Per finire alcuni giorni fa abbiamo utilizzato il secondo paio di scarpe ( fisoboll articolo 4730 ) il quale il giorno dopo che veniva usato ha cominciato a sbriciolarsi nella parte in cui si stringe la cinghia. Naturalmente li ho riportati al negozio ma questa volta i sandalini NON sono stati sostituiti dicendomi che non erano rotti ma semplicemente si era tolta la parte superficiale e quindi non sostituibili.
Mi rivolgo a voi visto che ho provato contattare la ditta produttrice tramite mail e per telefono ( numero verde e ufficio commerciale) ma senza nessuna risposta.
Cordiali saluti
Vi allego foto della scarpina
Andrea, da Vigarano Pieve (FE)