Cara ADUC
Sarta non restituisce capo in riparazione
Domanda
7 novembre 2015
Buongiorno, in data 21 ottobre mio marito ha lasciato in riparazione presso una sartoria un mio piuminino, concordando con la sartoria il ritiro il 28 ottobre. Al momento della consegna del capo la sarta aveva avvertito che la settimana successiva sarebbe stata l'ultima di attività, dopo di che avrebbero chiuso definitivamente. Ho avuto alcuni imprevisti e mi sono recata al negozio solo il 31 ottobre, pensando di essere ancora in tempo.
Purtroppo però il negozio aveva chiuso, a detta degli esercenti adiacenti, il giorno precedente.
Ho subito provato a contattare la sarta sul telefono cellulare, che risulta ancora attivo, ma senza avere risposta alcuna alle innumerevoli chiamate e messaggi.
Come posso procedere per vedermi restituire il capo?
Preciso che la sarta è in possesso del mio numero di cellulare (scritto sulla ricevuta) quindi era perfettamente in grado di avvertirmi ante chiusura e che la riparazione è stata pagata in anticipo.
Grazie per il prezioso aiuto
Saluti
Daniela, da Baldissero Torinese (TO)
Purtroppo però il negozio aveva chiuso, a detta degli esercenti adiacenti, il giorno precedente.
Ho subito provato a contattare la sarta sul telefono cellulare, che risulta ancora attivo, ma senza avere risposta alcuna alle innumerevoli chiamate e messaggi.
Come posso procedere per vedermi restituire il capo?
Preciso che la sarta è in possesso del mio numero di cellulare (scritto sulla ricevuta) quindi era perfettamente in grado di avvertirmi ante chiusura e che la riparazione è stata pagata in anticipo.
Grazie per il prezioso aiuto
Saluti
Daniela, da Baldissero Torinese (TO)
Risposta ADUC
Le consiglio di richiedere la restituzione del capo mediante lettera raccomandata a.r. seguendo le indicazioni che trova al seguente link:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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Ha risposto Laura Cecchini: https://www.aduc.it/info/cecchini.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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Ha risposto Laura Cecchini: https://www.aduc.it/info/cecchini.php
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