Ritardi consegna merce

Buon giorno, io ho ordinato presso un mobilificio di Genova un salotto (divano e due poltrone) il 22 maggio 2015. Il rivenditore aveva detto che per la consegna sarebbe servito circa un mese.
Alla fine di giugno, ancora nulla. A luglio, zero...
Poi mi è stato detto che non avevano la stoffa e la aspettavano, poi si sarebbe ammalato l'autista del mobilificio (da qualche parte nel Veneto), poi non avevano il furgone, poi sotto il ferragosto non si poteva viaggiare con il camion… a tutte le sollecitazioni del negoziante si rispondeva: "vedremo di mandarvelo". Sotto il ferragosto sonno andati tutti in ferie, e ora si parla di una (probabile) consegna a settembre, senza specificare le date.
Possibile che non esista un obbligo contrattuale della consegna delle merci al cliente? Ora il negoziante parla di una "penale" di 50 euro (!), sul prezzo di 2500 euro del salotto.
Mi sembra fin troppo poco, se devo aspettare 4 mesi anziché uno!
Mi sento raggirata e non sono sicura che il negoziante saprà applicare la suddetta penale (un uomo anziano e mite). Ho pagato un acconto di 500 euro.
C'è qualche norma in vigore? Cosa potrei fare?….
Grazie mille.
Olga, da Genova (GE)