risoluzione contratto di comodato

Mi hanno bloccato il cellulare in abbonamento xke tempo fa mi hanno clonato la carta di credito e nn potevo pagare la rata che ho prontamente pagato con bollettino postale il giorno stesso.
ho chiesto il reinserimento della nuova carta ma per prassi la wind contestualmente al mancato pagamenti di una rata impone la chiusura del contratto con conseguente obbligo di saldare in unica soluzione l'intero importo del cellulare che ancora dovevo pagare.
L'operatore mi aveva quindi detto che mi avrebbero mandato il bollettino x saldare l'intero importo ma non lo hanno fatto e me lo hanno bloccato.
Io posso non pagare l'importo e restituire il cellulare visto che è in comodato?
Marco, da Nettuno (RM)