rimborso ryanair

Buongiorno.
Mi chiamo Giuseppe, con la mia compagna (e con molti altri) sono stato vittima dello sciopero avvenuto il 4 e 5 giugno del personale della Groundcare, la società che carica e scarica bagagli e merci negli aeroporti di Fiumicino e Ciampino e delle conseguenti cancellazioni dei voli. Dopo una lunga attesa senza la minima assistenza la compagnia aerea Ryanair ci ha offerto la possibilita' di riprotezione su un volo alternativo o il rimborso del prezzo del biglietto non utilizzato. La prima opzione era impossibile, non vi erano voli alternativi della stessa compagnia per la nostra destinazione. Abbiamo optato per un volo di un' altra compagnia che sarebbe partito nel pomeriggio da fiumicino (noi eravamo a ciampino). Vorrei sapere cosa sarebbe meglio fare per ottenere un risarcimento. Non credo sia sufficiente il solo rimborso del biglietto aereo vista la giornata persa e la spesa affrontata per l' acquisto di un altro volo, e la mancata assistenza e comunicazione in cui ci hanno lasciati.
p.s. Lo sciopero (se così si puo' chiamare) non è stato improvviso. La goundcare è di fatto fallita il 28 Maggio. I suoi dipendenti (dipendenti di una società fallita) minacciavano di fermarsi già dal 30 Maggio qualora non si fosse risolta la situazione.
Vi ringrazio
Cordiali saluti
Giuseppe, da Roma (RM)