Cara ADUC
rimborso per occhiali difettosi
Domanda
4 settembre 2015
Buongiorno nel mese di aprile sono andata dall'ottico per acquistare occhiali bifocali nuovi essendo la mia vista peggiorata come da prescrizione presentata all'ottico.
Per ben tre volte questi occhiali sono risultati difettosi e quindi sostituiti. Ho anche ripagato un ulteriore visita oculistica per scongiurare un errore del dottore. A oggi e siamo a settembre ho ancora occhiali che non mi permettono di vedere bene. La cosa oltre che danneggiare la mia salute, sta anche danneggiaondo il mio lavoro. Non mi fido più di questo ottico e vorrei il rimborso di quanto pagato per rivolgermi ad un altro negozio. Pare da accertamenti fatti che l'errore sia nel taglio e nella centratura delle lenti.
Ogni volta l'ottico mi risponde che li rimanda in ditta ma dopo tanti mesi e tante sostiuizioni non mi sento più di far rovinare la mia vista e la mia qualità di vita. Grazie.
Attendo fiduciosa
Mariarosaria, da Imperia (IM)
Per ben tre volte questi occhiali sono risultati difettosi e quindi sostituiti. Ho anche ripagato un ulteriore visita oculistica per scongiurare un errore del dottore. A oggi e siamo a settembre ho ancora occhiali che non mi permettono di vedere bene. La cosa oltre che danneggiare la mia salute, sta anche danneggiaondo il mio lavoro. Non mi fido più di questo ottico e vorrei il rimborso di quanto pagato per rivolgermi ad un altro negozio. Pare da accertamenti fatti che l'errore sia nel taglio e nella centratura delle lenti.
Ogni volta l'ottico mi risponde che li rimanda in ditta ma dopo tanti mesi e tante sostiuizioni non mi sento più di far rovinare la mia vista e la mia qualità di vita. Grazie.
Attendo fiduciosa
Mariarosaria, da Imperia (IM)
Risposta ADUC
Le consiglio di inviare una lettera raccomandata di contestazione chiedendo il rimborso del presso corrisposto e delle spese sostenute, ritenuto palese l'inadempimento dell'ottico alla prestazione richiesta, seguendo le indicazioni che trova al seguente link:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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Ha risposto Laura Cecchini: https://www.aduc.it/info/cecchini.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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Ha risposto Laura Cecchini: https://www.aduc.it/info/cecchini.php
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