Cara ADUC
rimborso da enel servizio elettrico
Domanda
5 giugno 2015
Buongiorno, vorrei segnalare che l'ENEL Servizio elettrico nel novembre del 2014 mi comunicava formalmente che dal febbraio 2008 mi aveva fatturato consumi da me non effettuati, che ammontavano a circa 12 mila euro. Nel febbraio 2015 mi rimborsava detta somma, ma non mi sono stati pagati gli interessi di mora per ritardato pagamento.
Dopo miei numerosi reclami, mi sono stati pagati solo 150 euro per interessi moratori. L'ENEL sostiene che non mi spettano interessi dal 2008, anno in cui è sorto il loro debito, ma solo gli interessi di mora dal momento in cui mi è stato pagato il debito maturato, ossia dal novembre 2014. Ritengo invece sulla base della normativa in materia (codice civile) e giurisprudenza consolidata che mi spettino gli interessi di mora dal dovuto (2008) al saldo. Ma credo che mi spetti anche qualcosa in più per ulteriore ritardo maturato fino ad oggi
Attendo cortese vostro riscontro. Grazie. Socio consapevole.
Maria, da Cagliari (CA)
Dopo miei numerosi reclami, mi sono stati pagati solo 150 euro per interessi moratori. L'ENEL sostiene che non mi spettano interessi dal 2008, anno in cui è sorto il loro debito, ma solo gli interessi di mora dal momento in cui mi è stato pagato il debito maturato, ossia dal novembre 2014. Ritengo invece sulla base della normativa in materia (codice civile) e giurisprudenza consolidata che mi spettino gli interessi di mora dal dovuto (2008) al saldo. Ma credo che mi spetti anche qualcosa in più per ulteriore ritardo maturato fino ad oggi
Attendo cortese vostro riscontro. Grazie. Socio consapevole.
Maria, da Cagliari (CA)
Risposta ADUC
dopo aver fatto
- un calcolo adeguato, quanto complesso, degli interessi maturati nel credito (che non e' concentrato in una sola data ma presumibilmente accumulato periodicamente) ai tassi creditori vigenti nel periodo suddetto
- una valutazione documentata degli eventuali danni subiti per la sottrazione di somme alla sua ordinaria disponibilita',
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il riconoscimento di quanto richiesto a titolo di risarcimento e o compensazione.
- un calcolo adeguato, quanto complesso, degli interessi maturati nel credito (che non e' concentrato in una sola data ma presumibilmente accumulato periodicamente) ai tassi creditori vigenti nel periodo suddetto
- una valutazione documentata degli eventuali danni subiti per la sottrazione di somme alla sua ordinaria disponibilita',
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il riconoscimento di quanto richiesto a titolo di risarcimento e o compensazione.
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