Rimborso per acquisto online

Salve, sono uno dei tanti caduti nella trappola di Girada... A Febbraio scorso ho comunque potuto riscattare i prodotti da me "prenotati" secondo la loro formula, a prezzo di mercato, per un totale di 1430€ totali pagati tra prenotazioni e riscatto.
Trattasi quindi di vero e proprio acquisto di beni, ovviamente eseguito tramite bonifico e comprovabile tramite tutti i documenti da me conservati. Come da contratto, girada si prende 90 giorni al massimo per spedire gli oggetti; trascorsi i 90 giorni, nessun oggetto mi è stato recapitato, nessuna comunicazione mi è stata fatta. Allora ho sollecitato il rimborso, tramite il loro sito e tramite PEC. Il rimborso mi è stato rapidamente accordato, ma mi è stato comunicato che i tempi di storno sarebbero stati dai 2 ai 30 giorni. Ad oggi sono passati 24 giorni e ancora sul mio conto non è stato accreditato alcun rimborso. Siccome so di utenti che sono sulla mia stessa barca e anzi hanno già superato i 30 giorni massimi necessari allo storno senza ricevere alcuna restituzione di quanto pagato, mi avvantaggio e chiedo come fare e a chi rivolgermi in caso di mancato rimborso. Grazie, saluti.
Simone, dalla provincia di FI