Cara ADUC
Rifiuto fornitura energia Acea
Domanda
16 luglio 2015
Salve,
ho rilevato un'edicola con atto di compravendita a gennaio 2015 e successivamente ho scoperto che il precedente proprietario aveva il contratto sospeso con Acea per morosità. Acea non mi permette di volturare o subentrare a meno che io non paghi l'ingente morosità.
Angela, da Roma (RM)
ho rilevato un'edicola con atto di compravendita a gennaio 2015 e successivamente ho scoperto che il precedente proprietario aveva il contratto sospeso con Acea per morosità. Acea non mi permette di volturare o subentrare a meno che io non paghi l'ingente morosità.
Angela, da Roma (RM)
Risposta ADUC
se lei attiva un contratto nuovo, non glielo possono negare. Il sospeso riguarda i loro rapporti col precedente utente. Nel caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di soddisfazione si rivolga alla specifica Autorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di soddisfazione si rivolga alla specifica Autorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
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