riduzione affitto

salve, ho preso in affitto una casa di campagna 2 anni fa tramite agenzia immobiliare, che non mi ha mai consegnato contratto registrato anche dopo mie ripetute richieste. ora ho fatto analizzare l'acqua e risulta non potabile, ( lo fatto perchè mi svegliavo spezzo con occhi gonfi cosa mai successo prima in vita mia) ora vorrei farmi ridurre l'affitto e anche farmi ridare dei soldi indietro per i due anni pagati... perchè ho bevuto l'acqua non potabile e loro non mi hanno mai detto niente... anche dopo che io dopo pochi mesi riferii che l'acqua era strana. come posso fare le cose in regola senza creare troppi problemi ai proprietari, ma difendendo i miei diritti.
Elisabetta, da Besenzone (BE)