ricorso al Giudice di Pace per consegna divano difforme da visionato

Nel Luglio del 2013 ho acquistato un divano letto c.o noto mobilificio di Torino (euro 1.500), quando e’ arrivato era completamente difforme da quanto visionato ed esposto, sia per qualita’ del materiale che di lavorazione, in particolar modo l’ingranaggio x estrazione letto era fatto rudimentalmente (ovvero non con barre in acciaio, ma legno sembrava quello delle cassette da frutta) ed era gia’ rotto, ho segnalato subito il tutto al negoziante,dopo vari solleciti, dopo bene 6 mesi e’ arrivata la sostituzione, ma ahime’ con stessa qualita’, l’unica cosa che l’ingranaggio non era ancora rotto, ma se lo aprissi dopo 3 -4 volte sono certa si spaccherebbe. Ho risegnalato il problema, ma senza alcuna loro risposta, ho cercato anche una via di accordo, ovvero visto che tanto avevo capito che veniva consegnato un prodotto diverso da quello esposto (secondo me ingannevolmente)avevo richiesto un risarcimento di circa 500 euro, che mi potesse coprire i disagi avuti nel ritardo della consegna e nel mancato utilizzo come divano letto.
Ma non hanno mai piu’ risposto alle mie raccomandate.
Ragion per cui vorrei adesso sottoporre ad un giudice di pace l’accaduto, ma non so’ se in questo caso posso farlo, se posso difendermi da sola, se occorre pagare un contributo unificato, come per le multe x veicoli, se posso difendermi da sola,e se nel caso che il giudice ritenga di non darmi ragione, puo’ addebitarmi le spese sostenute dalla controparte, comunque l’iter da seguire. Ringrazio in anticipo per i chiarimenti richiesti
Simonetta, da Torino (TO)