Richiesta risarcimento per danni a moto sostitutiva

Spett.le ADUC,
abbiamo acquistato nel mese di dicembre 2015 una moto per gli spostamenti casa-lavoro presso un concessionario della nostra città, con un ottimo sconto, non essendo di una marca distribuita dal concessionario. Ad aprile 2016 si verifica un guasto al circuito interno della moto ed essendoci una garanzia viene riparata dal concessionario senza spese. Dopo circa 4 giorni, visto il lavoro di riparazione prolungato, il mio compagno viene contattato dal concessionario.
Quando arriva gli viene data una moto "aziendale", come se fosse una moto sostitutiva, con sua grande sorpresa, ma al mio compagno non viene fatto firmare nessun foglio, nè dato un "contratto" con obblighi o doveri durante l'utilizzo della moto. Dopo una settimana di utilizzo, nel tornare dal lavoro ad una rotonda un'auto non rispetta lo STOP e taglia la strada al mio compagno, il fondo stradale è scivoloso per la pioggia e il mio compagno cade danneggiando la moto sostitutiva. L'auto non si ferma e lui si reca immediatamente dal concessionario per informarlo dell'accaduto. Caso vuole che lo stesso giorno la moto di proprietà è pronta e gli viene riconsegnata.
Dopo 3 giorni il concessionario ci chiama e ci dice che dobbiamo pagare i danni per 1500€ per la moto sostitutiva. Siccome mi è sembrato un po' scorretto, chiedo un vostro parere in merito.
Grazie per l'attenzione,
Giulia, da Bergamo (BG)