richiesta rimborso tim

Buongiorno, vorrei un consiglio su una situazione che mi affligge dal febbraio 2014.
Mi sono accorto lo scorso anno che sulla mia carta di credito, venivano addebita regolarmente ogni mese degli importi a me sconosciuti, dopo qualche indagine ho scoperto che erano di TIM.
Praticamente TIM ha attivato un piano abbonamento dati e acquisto di un tablet, per un totale di 25 euro mensili, ad una terza persona con un terzo numero, a me sconosciuti, in quanto la legge sulla privacy vieta che a me vengano divulgati.
A quel punto ho fatto denuncia alla polizia di stato, e il disconoscimento di qualsiasi altra linea telefonica a me non intestata, al di fuori del numero da me ancora in uso.
Cio accadeva nel dicembre del 2014, TIM mi ha fatto sapere che dalle loro ricerche risultava attiva una utenza ad una terza persona e che per un inspiegabile errore era stata attivata sulla mia carta di credito.
Ad oggi io continuo a pagare l'abbonamento a questa fantomatica terza persona, senza aver ancor ricevuto alcun rimborso.
Volevo appunto chiedervi posso denunciare penalmente TIM chiedendo il rimborso dovutomi e danni?
grazie
Alessio, da Orvieto (TR)