Richiesta dati per apertura pratica assicurativa

Ringraziandovi per la Vostra risposta, che mi ha permesso di far valere i miei diritti con l'assicurazione, ora mi vedo costretto a chiederVi un aiuto per ciò che concerne il condomino danneggiato dalle infiltrazioni.
Vi riassumo in breve: il condomino del piano sottostante, dopo mesi dall'accaduto, pochi giorni or sono, mi chiede di essere risarcito del danno subito a causa di un'infiltrazione proveniente dal mio appartamento. Anche se con riluttanza, visto che sono passati mesi dall'accaduto, l'assicurazione accetta di aprire la pratica, ma per farlo necessita dei dati del condomino (oltre ovviamente al nome del proprietario, il codice fiscale e un numero di telefono così che il perito possa fissare un appuntamento per visionare il danno).Io ho cercato più e più volte di ottenere i dati da questa persona (lasciando anche avvisi nella cassetta delle lettere), ma questa non risponde ai miei inviti. Mi rendo condo che la storia è paradossale, ma proprio per questo vorrei giungere al più presto ad una conclusione.
Vi chiedo: quale iter devo seguire per mettere fine a questa assurda faccenda?
Sperando di essere stato chiaro ed esaustivo.
Saluto e ringrazio per la Vostra disponibilità
Claudio, da Trieste (TS)