Cara ADUC
Richiesta danni alla Opel
Domanda
23 luglio 2015
A causa di un sinistro stradale avvenuto nel mese di agosto 2014 ho dovuto attendere per un ricambio della Opel mokka (ponte posteriore) che era indisponibile circa 70 giorni. Ho fatto un reclamo alla General Motors di Roma (Opel Italia) ma non c'è stato niente da fare perché il pezzo non era presente sia in Italia che all'estero. Ho pertanto noleggiato un veicolo a mie spese e pagando una somma di euro 4500,00. La Opel non si ritiene responsabile e dice che deve pagare l'assicurazione mentre quest'ultima risponde che se iil ricambio non è disponibile non è colpa loro quindi deve pagare la casa. Chiedo un vostro consiglio in merito e se avete un fac simile di lettera per richiedere i danni alla Opel. Saluti e grazie
Daniele, da Podenzana (MS)
Daniele, da Podenzana (MS)
Risposta ADUC
il nostro consiglio è quello di inviare una lettera di messa in mora ad entrambe le società via pec o raccomandata a/r, indirizzata alla sede legale delle stesse.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nella missiva chiederà la restituzione della somma pari ad €4500.00.
Non possiamo al momento individuare la responsabilità in capo dell'una o dell'altra ma possiamo sottolineare che l'addebito della responsabilità non può causarLe danno.
La somma richiesta è effettivamente connessa al sinistro conseguentemente dovrebbe essere liquidata dall'assicurazione cui potrebbe richiedere il fermo tecnico, riconosciuto ogni volta che il mezzo rimane bloccato.
L'assicurazione, tuttavia, potrebbe contestare la pretesa affermando che il ritardo è attribuibile alla condotta della concessionaria.
In questo caso la concessionaria potrebbe liberarsi dall'addebito di responsabilità solo provando di aver adempiuto correttamente e nella maniera più veloce possibile.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nella missiva chiederà la restituzione della somma pari ad €4500.00.
Non possiamo al momento individuare la responsabilità in capo dell'una o dell'altra ma possiamo sottolineare che l'addebito della responsabilità non può causarLe danno.
La somma richiesta è effettivamente connessa al sinistro conseguentemente dovrebbe essere liquidata dall'assicurazione cui potrebbe richiedere il fermo tecnico, riconosciuto ogni volta che il mezzo rimane bloccato.
L'assicurazione, tuttavia, potrebbe contestare la pretesa affermando che il ritardo è attribuibile alla condotta della concessionaria.
In questo caso la concessionaria potrebbe liberarsi dall'addebito di responsabilità solo provando di aver adempiuto correttamente e nella maniera più veloce possibile.
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