richiesta conguaglio gas ENI

utenza 800030192614, dal 2010 le letture fornite ad ENI non vengono considerate nelle bollette emesse. Ad oggi non sono state saldate 4 bollette ENI (su consiglio call center) in quanto sull'ultima bolletta risultava una stima di 2605smc al 3/3/2014 a fronte di una lettura inserita a sistema in data 11/3/2014 di 2099smc. Nonostante diversi reclami e l'apertura di ticket non è stata emessa alcuna fattura di conguaglio. In data 12/3/2014 mi è stato consigliato da ufficio ENI di fare voltura su un altro nominativo in modo da forzare l'emissione della fattura di conguaglio sulla vecchia utenza. Tuttavia alla data di oggi (1/7/2014) non risulta emessa nessuna fattura di conguaglio ne fattura sulla nuova utenza.
Bobopato