Cara ADUC
ricezione mail proposte commerciali
Domanda
20 maggio 2016
Da qualche settimana ricevo mail di proposte commerciali da un sito.
Nelle mail è prevista la possibilità di cancellarsi da questo servizio seguendo una semplice procedura indicata nelle stesse mail.
Purtroppo ho seguito tale procedura per diverse mail ma senza successo.
Ho anche scritto un messaggio all'indirizzo indicato come alternativa a tale procedura ma mi è tornato indietro come "Undelivered Mail Returned to Sender".
A questo punto come posso fare per tutelarmi, considerato anche che il server di posta (tiscali) pur segnalandole come spam non le tratta come tali, e a quale autorità posso eventualmente segnalare il fatto?
grazie per la risposta
Francesco, da Roma (RM)
Nelle mail è prevista la possibilità di cancellarsi da questo servizio seguendo una semplice procedura indicata nelle stesse mail.
Purtroppo ho seguito tale procedura per diverse mail ma senza successo.
Ho anche scritto un messaggio all'indirizzo indicato come alternativa a tale procedura ma mi è tornato indietro come "Undelivered Mail Returned to Sender".
A questo punto come posso fare per tutelarmi, considerato anche che il server di posta (tiscali) pur segnalandole come spam non le tratta come tali, e a quale autorità posso eventualmente segnalare il fatto?
grazie per la risposta
Francesco, da Roma (RM)
Risposta ADUC
facendo presenti i vari tentativiche ha gia' messo in atto per la cancellazione, dovrebbe denunciare il tutto al Garante della privacy, che dovrebbe anche corrisponderle un indennizzo in merito: http://www.garanteprivacy.it
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