ricerca perdita d'acqua

Buongiorno, a seguito di una perdita d'acqua dal tubo di un bacino privato che passa sotto il manto stradale mi sono rivolto a una Società di Ricerca perdite d'acqua della Provincia di Bergamo. In data 25.06.2014 la Società ci inviava il preventivo di spesa per la ricerca della perdita. Confermato il preventivo da parte nostra, in data 01.07 l'operatore veniva sul posto ad effettuare la ricerca. In data 02.07 provvediamo dopo i relativi permessi da parte della provincia, ad effettuare lo scavo da cui si evince tuttavia che la perdita non si trova nel punto delimitato dall'operatore. Chiamato di nuovo il responsabile della ricerca si recano altri due operatori sul posto e delimitano un altro spazio in cui si troverebbe la perdita. Il giorno dopo con l'impresa, onde evitare ulteriori scavi a vuoto, effettuiamo 3 buchi sul manto stradale da cui per pura fortuna scopriamo il punto in cui vi è la perdita. Tale punto non si trova (per la seconda volta) nei punti indicati da parte della Società di ricerca. La quale ha sbagliato di 36 metri nella prima rilevazione e di 3 metri nella seconda. Si evince dunque che la Società di ricerca non ha individuato per ben due volte il punto della perdita comportando anche uno scavo per il nulla il cui costo ammonta a circa Euro 2.000,00. - Data l'assoluta indisponibilità da parte dell'azienda a venirci incontro nella spesa dello scavo o quantomeno a risarcire qualcosa (dati gli sbagli recidivi) recuperiamo i documenti rilasciati.
L'azienda ha inviato il preventivo del 25.06 indicando solo il costo del lavoro e il materiale impiegato (gas, etc.). Dopo aver effettuato il primo intervento ed averne riscosso il costo ci ha fatto firmare una ricevuta di "CONSENSO INFORMATO" datata 01.07 che fungeva da liberatoria in caso di rilevazioni non corrette. Su tale "CONSENSO INFORMATO" vi era però anche la possibilità, una volta preso atto dei rischi di non riuscita della ricerca, di non procedere alla rilevazione pagando solo il 30% del preventivo. Poichè tale consenso (sui rischi e con la possibilità di non riuscita) è stato consegnato e fatto firmare dall'azienda solo dopo il pagamento dell'intervento chiediamo se Vi sono spazi per recuperare la somma spesa o il risarcimento dello scavo effettuato per il nulla a seguito della prima rilevazione. CONSEGNANDO IL CONSENSO INFORMATO SOLO DOPO IL PAGAMENTO DELL'INTERVENTO E NON PRIMA RITENIAMO DI NON ESSERE STATI INFORMATI CON TRASPARENZA DEL RISCHIO DI NON RIUSCITA. (Consideriamo anche che nemmeno a voce eravamo stati informati del rischio). Ringrazio in anticipo per la risposta.
Roberto, da Gorlago (BG)