Cara ADUC
Riallaccio utenza gas
Domanda
31 ottobre 2015
Salve,
Ho avuto il distacco dell'utenza del gas metano in data 04/10/2011.
Pagata la bolletta compresa la "mora" in data 19/05/2014 riallaccia l'utenza.
La prima fattura che mi fu inviata in data 15/07/2015 fu di 348 € per tutti i costi di gestione rete dal 2011 al 2015.
È possibile una richiesta del genere anche se io ero sprovvisto di contatore?
Grazie.
Dario, da San Salvo (CH)
Ho avuto il distacco dell'utenza del gas metano in data 04/10/2011.
Pagata la bolletta compresa la "mora" in data 19/05/2014 riallaccia l'utenza.
La prima fattura che mi fu inviata in data 15/07/2015 fu di 348 € per tutti i costi di gestione rete dal 2011 al 2015.
È possibile una richiesta del genere anche se io ero sprovvisto di contatore?
Grazie.
Dario, da San Salvo (CH)
Risposta ADUC
sembra di capire, dalla sua scarna descrizione dei fatti, che lei non abbia mai disdetto il contratto, che era sospeso per la sua morosita', colmata la quale le viene chiesto di pagare le spese fisse. In teoria queste spese sarebbero dovute. Ma se nel frattempo le e' stato asportato il contatore, va da se' che queste spese non siano dovute, ma solo quelle del nuovo riallaccio e quindi del nuvo contratto. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di riscontro chieda l'intervento dell'Autorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di riscontro chieda l'intervento dell'Autorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
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