Cara ADUC
Restituzione apparati Sky
Domanda
14 febbraio 2015
buonasera.
il problema che Vi espongo riguarda mia suocera che, fino ad alcuni mesi fa, era abbonata a SKY. dopo aver dato disdetta e pagato tutte le pendenze, a distanza di alcuni mesi, ha ricevuto da un'agenzia denominata FIRE, l'ingiunzione di pagamento di € 522 per la mancata restituzione del decoder.
interpellata SKY, le è stato risposto che sono stati spediti più solleciti per la restituzione del decoder, ma a lei non è mai giunto nulla.
è sufficiente restituire, sia pur tardivamente, l'apparecchio per chiudere ogni questione?
cordialmente
il problema che Vi espongo riguarda mia suocera che, fino ad alcuni mesi fa, era abbonata a SKY. dopo aver dato disdetta e pagato tutte le pendenze, a distanza di alcuni mesi, ha ricevuto da un'agenzia denominata FIRE, l'ingiunzione di pagamento di € 522 per la mancata restituzione del decoder.
interpellata SKY, le è stato risposto che sono stati spediti più solleciti per la restituzione del decoder, ma a lei non è mai giunto nulla.
è sufficiente restituire, sia pur tardivamente, l'apparecchio per chiudere ogni questione?
cordialmente
Risposta ADUC
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